行业观察 - 文章正文

短信平台如何助力商超企业的亲情营销

如今,商超行业已成为零售业中比较重要的一个组成部分,它继承了零售业的固有特点,是一个与现代人生活密切相关的行业。

近几年,我国商超行业发展迅速,各种大大小小的超市拔地而起,因此也导致了商超行业市场竞争激烈,经济效益日益下滑等问题,但商超行业又有着 规模大型化、组织集团化、经营多元化和向新业态延伸的特点,所以提高服务质量,采取独特的营销手段对于在日益竞争激烈的市场中取胜至关重要。

短信平台的发展给商超行业带来了一个重要的机遇,它的应用不止可以使得商超企业进行针对性的推广,减少宣传成本,还能作为企业内部的信息化解决方案,增进员工和公司间的互动,提高工作效率。

短信平台主要能为商超行业提供如下应用:

1、给市民发送降价促销及活动消息,是市民能及时了解超市的各项优惠活动。

2、通过手机短信进行宣传推广。

3、及时进行市场调查,促进企业实时制定消费策略。

4、用户可以通过短信对超市的服务进行投诉和建议,使超市及时了解自身的不足。

5、提供短信平台与物流的整合,这样,只要一条短信,物流公司就能及时送到客户家中。

 

 
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