服务合同

八信科技"八信企信通"服务协议

用户方:________________________________(简称”用户”)

联系人:________________________________     手机:_________________________________

电话:_________________________________       传真:_________________________________

用户方八信企信通帐户名:_________________________________

服务方:长沙八信通讯科技有限公司                      (简称”八信科技”)

联系人:_________________________________    手机:_________________________________

电 话:_________________________________      传真:0731-88233218

银行账号:66100154700000492                                开户行:上海浦东发展银行长沙河西支行

本服务协议主体内容来自《长沙八信通讯科技有限公司公司”八信企信通”服务条款》,”用户”在获得”八信企信通”帐户名称及密码过程中已在线阅读并同意过该服务条款,为保障双方利益及慎重起见,采用面签、传真等方式签署本服务协议。

1、名词释义

"八信企信通"是由长沙八信通讯科技有限公司(以下简称"八信科技")"自行设计开发拥有独立自主知识产权的的一款移动客户关系管理软件,其面向的使用对象是能够承担相应法律责任的公司或个人,以下简称"八信通"。

2、开通服务

“用户”完成相应的注册程序后,"八信科技"将及时予以确认并开通服务,但"用户"须在账户开通后的三十(30)个工作日内,和"八信科技"签署书面的服务协议(传真件亦可作为书面协议)并交纳费用用于账户充值以便使用"八信通",超过上述三十(30)个工作日的交费期限,"八信科技"将有权删除该账号。

3、价款、计费以及支付

"八信通"采用预付费方式,"用户"可通过"八信科技"网站或者其他途径提示的方式付款到指定银行账号为自己的账户充值,"用户"可通过其账户后台查询相关服务的价款信息。

"用户"在使用"八信通"过程中产生的费用等账单信息,亦可在其账户后台进行查询;但"八信科技"保留调整收费模式、项目以及单价的权利,将至少提前30天通过电子邮件、短信、电话等形式中任意一种通知"用户";"用户"有权决定是否继续使用"八信通",如果"用户"放弃使用"八信通","用户"在"八信通账户"中尚未消费的服务费可以申请退费。

"用户"在其"八信通账号"任意金额的消费均被视为该账号处于活动状态,如果"八信通账号"连续180天处于非活动状态,系统将依据"用户"注册时留下的电子邮件、手机两种联系方式之一进行自动提醒,"八信科技"不能保证该提醒一定可以到达"用户",但此之后的90天内,如果该账号继续处于非活动状态,系统将自动删除该账号(账号内尚未消费完的服务费亦被清零)。

4、用户行为

4.1 "用户"使用"八信通"的企业短信发送功能时,不能发送包含下列内容的短信:

(1)、违反宪法所确定的基本原则的;

(2)、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)、损害国家荣誉和利益的;

(4)、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)、具有广告性质的信息;

(10)、损害"八信科技"利益或商誉的信息;或含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 "用"户使用"八信通"的企业短信发送功能时,还须遵守下列规定:

(1)、发送短信应符合中华人民共和国有关法律、法规的要求;

(2)、仅向其现有的客户、会员和员工中的"移动用户"发送短信;

(3)、不得利用"八信通"干扰或混乱互联网络服务或移动网络服务,影响其它用户正常使用;

(4)、遵守本"服务协议"、商业道德和商业惯例。

5、用户账号和密码

"用户"账号一经注册不可修改,密码可通过后台系统修改,"用户"应尽力维护其账号密码的保密性和安全性。若出现账号和密码泄露事件,可申请停其对应的账号,但对于因此而造成的损失,"八信科技"不承担任何赔偿责任。

6、用户信息的保护

"八信科技"保证服务过程中对所知悉的与"用户"有关的信息(以下简称"用户信息")保守秘密。未经该"用户"事先同意,"八信科技"不得公开、编辑或泄露任何"用户信息",除非"八信科技"本着诚信原则认为此种行为是必要的且符合以下情形之一:

(1)、根据相应的法律程序或政府机构之要求;

(2)、为维护"八信科技"之合法权益、合法服务程序或根据技术维护之要求;

(3)、在紧急情况下为维护第三方合法权益或社会利益的需要;

(4)、"八信科技"认为应披露的其他情形。

7、服务的变更、中断和终止

7.1 "八信科技"可事先通知全体或部分"用户"其将变更、中断或终止"八信通"的相关服务,"八信科技"对此损失承担的赔偿责任仅限于截止至通知之日"用户"在"八信通账户"中尚未消费的服务费。

7.2 若"用户"违反了本"服务协议"第4条和其他相关规定,"八信科技"有权随时终止向其提供全部或部分服务,而无需给予通知,并且"用户"在"八信通账户"未消费的服务费亦不予返还。同时,"八信科技"将以其系统记录作为该用户违反本"服务协议"第4条和其他相关规定的依据,及时报告有关部门。

7.3 "八信科技"根据第8.1条款或8.2 条款终止"用户"服务后,"八信科技"将不再保留"用户"账号中的任何内容或将其未发出之信息传送至"移动用户"。

8、免责

8.1 若"用户"因未遵守本"服务协议"第4条和其他相关规定禁止发送的内容而侵犯了"移动用户"的合法权益,或给"移动用户"造成了人身或财产损失,则"八信科技"不对此向"移动用户"承担任何责任。

8.2 "八信科技"对因"用户"不正当或非法使用"八信通"产生的直接或间接的损失不承担任何责任。

8.3 "八信科技"除根据本服务协议第4.1及4.2条款所述之标准采取行动外,对"用户"所发送的信息内容是否真实不承担责任。

8.4 "八信科技"对因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击等造成的服务中断或不能满足"用户"的要求不承担责任。对由于中国移动通信企业的通信线路或网络、"移动用户"所在位置、"移动用户"关机以及其他技术原因而导致"移动用户"不能或迟延接收信息或阅读短信时出现乱码,"八信科技"亦不承担任何责任。

8.5 "用户"理解并接受任何信息资料的传输取决于其自己并由其承担系统受损或资料丢失的风险和责任。

9、赔偿

"用户"同意,若因其根据本"服务协议"使用八信通"向"移动用户"发送信息而导致"八信科技"遭受来自"移动用户"的索赔或诉讼,"用户"须向"八信科技"赔偿相应的损失(包括合理的律师费),并使"八信科技"免受损害。

10、适用法律

本协议的效力、解释和履行应根据中华人民共和国相关的法律和法规(以下简称"中国法律")进行。如本协议的任何部分与"中国法律"相抵触,则该部分条款应按"中国法律"重新做出解释,该部分条款之无效或重新解释不影响其它条款的法律效力。

11、争议解决

与本"服务协议"有关的一切争议应首先通过友好协商解决。若无法在争议开始后三十(30)日内通过上述方式解决,则"用户"或"八信科技"均可根据"中国法律"将争议提交至长沙市仲裁委员会,根据该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

12、服务协议的修改与完善

12.1 "八信科技"可根据不时修订或颁布之"中国法律"或行业规范,而不断完善和修改本协议。"八信科技"有权随时修改本协议而不需要事先知会任何"用户"。

12.2 本协议内容一旦发生变动,"八信科技"将会在其网站的重要页面上提示修改内容。本"服务协议"的变更自上述页面发布之日起第三(3)日生效,"用户"应定期查阅相关"服务条款"及相关页面发布的修改内容。

12.3 如"用户"在上述页面公布后,变更后的"服务协议"生效前,未对本"服务协议"的变更提出任何异议,则视为接受变更后的"服务协议";若"用户"不同意所变更的内容,则可以不再向其账号充值。

13、其他补充说明

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14、服务协议的解释及有效期

本"服务协议"的最终解释权归"八信科技",”用户”账号处于活动有效状态期间,本"服务协议"一直有效。

本协议一式两份,”用户”及”八信科技”各执一份具同等法律效力。

用户方:                                                                    服务提供方:长沙八信通讯科技有限公司

(盖章)                                                                     (盖章)



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