海量而及时的咨询信息是证券咨询行业生存的关键，传统的做法虽然可以基本满足需要，但沟通不及时、人力财力花费太重等问题一直制约着行业服务水平的提高，随着企业短信群发平台的引入，这一情况得到的改善。

如何提高咨询分析师的工作效率？如何让经纪人或分析师在查询股票信息的同时和委托人互动交流？这个一方面是内部管理的问题一方面是构建良好客户关系的问题，在这2个方面，企业短信都为证券行业提供的技术动力。

通过应用企业短信平台，把咨询分析师从耗费巨大时间的程式化工作中解脱了出来，帮助他们把精力全部投入到专业领域，提高了证券咨询企业的核心竞争力和盈利水平。企业能够更快更好地满足客户需求的同时，也带动了客户关系的进一步增强与深化。

与此同时，证券业者较为关心的问题还有安全性的问题，八信企信通短信群发平台采用专用的短信发送和接收通道，发送短信完全在系统的控制下进行，可以在一个平台下完成客户个性化服务的所有工作。

比如，某证券公司是这样使用短信群发平台的，他们把股票专家的行情分析数据编辑成短信，每天向会员和注册用户发送三次股票信息。客户收到短信后，可以随时查看，不影响正常工作生活秩序，跟以往自己打电话向咨询公司询问的方式相比还节省了不少话费，优势显而易见。