旅游业的竞争日趋激烈，诸多旅行社都在思考着提升服务质量，领先对手，脱颖而出。旅行社已经逐步开始采用短信平台，通过短信群发的方式提升竞争力了，其中湖南国旅使用八信企信通为客户报平安的服务措施赢得了市场较好。 

湖南国旅是业内领先的大型旅行社，日前，行社就组织了一次“健康老人法国浪漫之旅”的活动， 150人规模的首发团开赴巴黎。活动中，多是老年游客，之前是儿行千里母担忧，现在父母远行，做孩子的自然也是关切，湖南国旅考虑到这个问题，推出了一项贴心服务，通过短信平台报平安。

每到一地，导游都会向旅行社报告，并由相关人员向游客的亲属发送“平安”短信，每天定时发送的“平安短信”让游客亲属们清楚的了解到家人的行程，对远在国外的家人安全彻底放心。一位武汉游客的女儿就说到：“这么细致、周到的服务，让我们很省心，更让我们很放心”。

据了解，该旅行社本次采用的就是长沙八信科技的八信企信通短信群发平台，国旅的负责人说，之所以选择八信，是因为八信一句“简单的短信需要不简单的平台”打动了他，经过前期试用后，发现八信通的发送速度快，操作简单，同时八信在业内率先推出的一口价模式也让他们使用起来很安心。

而八信科技的jack说到，实际上那旅行社除了使用短信平台报平安外，还可以有更多的应用，比如线路报价，会员互动等，八信的短信平台已经服务了长沙近百家旅行社了。