2010年底，中国的电子商务市场迎来了一个井喷期，一批电子商务公司ipo陆续上市，而手机用户也突破了8亿大关，同时行业短信应用的市场环境也已趋成熟，短信群发以及触发类的短信将为电子商务注入了几针“催化剂”。

一、短信互动增加会员粘度
大的电子商务商城的会员已经达到了惊人的数字，电子商务公司通道也会基于互联网通过电子邮件的方式和会员之间做更多的互动交流，但由于邮件的被动模式以及上互联网的时间有限，而有限的时间里要面对的是海量的资讯，所以精心策划的一些活动效果往往不如人意，通过短信互动的方式，如果策划到位，其效果将会几倍于互联网。

二、短信群发拓展会员
会员拓展的过程中，是最精准、最直接、最有效、最快捷的方式当然是对所有手机用户进行短信群发、手机邮件和电话语音进行告之提示，让手机用户直接回复短信成为会员的方式。这个方式存在的问题是扰民的问题，所以类似的活动最好是通过资源互换的方式来做，联合其他品牌进行会员的拓展，比如之前支付宝和民生信用卡之间的合作，民生信用卡的持卡人会收到一条带利益诱惑的push短信，注册成为支付宝的会员将可以获赠民生银行的贵宾服务。

一、 手机支付提高转化率
所有做电子商务的人都面临一个共同的命题，如何提高页面浏览的转化率，在互联网模式中，更多的是通过提升用户体验，通过UCD设计，让更多的人可以朝付款那一步迈近，而最近的数据表明，到了付款的环节，还有大量的客户被流失，研究发现，因为在互联网上，获得资讯非常便利，可能就在付款前，还要百度一下，而移动环境下，人冲动购买的概率要大很多，现在移动支付已经逐步成熟，未来，手机支付将一定程度上提升电商的客户转化率。

随着网络的成熟以及习惯的形成，短信群发以及和移动相关的应用将在更多领域帮助电子商务公司做大做强，而在这个时候，电商们就应该开始行动起来了，所谓早起的鸟儿有食吃，相信在3G时代的大环境下，移动电子商务一定有着更广阔的市场空间。