随着中国旅游业越来越昌盛，如何高效率管理国外游客的出入境证？2011年2月20日起，岳阳市公安出入境管理大队将通过短信平台，正式推出出入境证件短信告知服务，为岳阳楼广大游客提供出入境部分证件短信告知服务和外国人签证和居留许可到期告知服务。

游客通过岳阳楼出入境管理窗口申请的护照、往来港澳通行证及签注、大陆居民往来台湾通行证，在证件制作完成后就会收到省公安厅短信平台发出的告知短信，游客可以及时了解证件制作情况并适时查收或前往出入境管理窗口领取。同时，在外国人签证和居留许可有效期截止前6天，岳阳楼出入境管理部门将通过短信平台发送友情提醒短信，防止境外人员忘记证件到期时间而超期滞留。

此外，岳阳楼出入境管理大队还在与公安厅链接的网上开通了服务大厅，为游客在网上办理往来港澳旅游再次签注、查询办证进度、咨询投诉等提供服务。给游客提供了方便的同时也给工作人员带来了简洁。