为了更好更快的发展长沙县，长沙县通过新设短信平台“民生短信平台”，去听民声、聚民智、纳民言、解民忧，得到群众称赞。

长沙县通过在办公楼及有关单位置放“科学发展问计箱”，在政府门户网站开设“我为科学发展献一策”专用邮箱，开设“民生热线”，设立“民生短信平台”，开通“民意绿色通道”，倾听群众呼声。

开通短信平台以来，已收到各方面意见和建议上千条，及时回复信息解决问题，做到了件件有回音、事事有着落，扎扎实实解决群众诉求，给老百姓干实事，得到群众广泛赞誉。

另外，在广泛征求意见和建议的同时，党员干部还就群众最关心、政府急待解决的热点、难点问题聚智于民，向人民群众讨教高招良策，问计于民。他们对收集到的意见和建议高度重视，经过梳理汇总后，根据轻重缓急协调有关部门，分批处理，并做好对群众的解释工作。对一些事关全局、具有战略性和前瞻性的“金点子”将提供给县委、县政府作决策参考。