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长沙市血液中心开通献血服务短信平台

年初,长沙市一些参与无偿献血的市民都会收到这样一条手机短信:“感谢您捐血救人!欢迎献血间隔期满后再次奉献爱心!”

这是长沙市中心血站通过短信平台给鲜血者群发的一条短信。据了解,去年底,长沙市中心血站在八信科技的帮助下,搭建了短信互动系统,并于今年元月初正式投入使用。

为进一步增强无偿献血宣传招募力度,提高宣传招募的针对性和有效性,长沙市中心血站投资引进了一套献血服务短信互动管理系统,该系统可同时向移动、联通、小灵通用户群发短信。

为了更好的服务市民,血液中心的负责人安排专人编写了众多与献血相关短信内容,如库存告知短信、献血复检结果反馈短信、生日祝福等, 献血者可在献血后第二周的周一便收到血站的血液检测结果通知,对成功无偿献血者表示感谢,并告知再次献血间隔期;对血液检测不合格者,告知原因并表示感谢。献血者还将在献血满半年后收到血站发出的问候短信,同时提醒献血间隔已到,可以根据身体状况,选择时间参加无偿献血。在传统节日来临之际,以及献血者生日当天,短信平台也会自动向献血者发送祝福短信。

此外,当血液库存告急或偏型时,还可以通过该系统有针对性地向既往献血者发出招募呼吁。另外,还可以通过短信群发系统定时向血站相关工作人员发送即时血液库存,提高管理效率。

1月27日,就在该短信平台试运行期间,由于突发事故导致长沙市A型血液库存极度紧缺,长沙市中心血站通过该短信平台向半年前到一年前之间曾献血的500位A型献血者,发出A型血液告急的信息,并呼吁A型献血者再次在紧急关头献上爱心,当天下午至第二天上午就有50多位A型献血者在接收到短信后积极前来参加应急献血。该系统自投入使用以来, 极大地提高了工作效率,为献血者服务、献血者招募工作提供了更方便快捷的服务平台。
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