中国庞大的手机用户量造就了拇指经济环境，基于拇指经济环境下的移动信息化产品成为中小企业进行精准营销的有力帮手，企业短信是移动手机商业模式的主流应用，如今已经处于大规模应用的蓄势待发的阶段。

已经有相当一部分广告主意识到手机短信短信的效果，短信营销的精准、互动、可测量等特性，吸引了广告主。移动营销市场正逐渐演变成一个有着商机无限的大市场。企业短信的广泛应用正在帮中小企业节省开支、提高效率。企业短信已经成为企业推广和管理的新技术、新手段，同时降低管理和推广的成本和风险，切合快节奏的企业办公应用的真正需求。

短信平台可广泛地运用于企业内部发送会议通知、活动通知、产品宣传、公告、客户联系、社会团体会员管理等日常工作。成为信息交流快捷的通信工具，提高推广力度和工作效率。

目前商场，餐厅、星级酒店、装修公司、美容院等生活服务类行业已经开始使用手机短信发布广告，除了促销信息外，商家还常常用来做亲情营销、关怀营销。传统媒体需要制作、排版及编辑，而且受到时间以及空间限制较大，而短信群发可以随时发布，速度快，同时可以跨区域发布，遇有短平快或紧急的宣传活动，手机短信非常适合。

短信群发后，用户的阅读率非常高，一般可以达到95%以上甚至100%的查看率 ，这是其他任何媒体都无法达到的，也是短信营销大行其道的主要原因之一。

当然，在实际操作中，最好最好对顾客群分类，根据顾客特点有针对性的群发而不要大面积的盲发；另外发送的频度也要掌握好，勿使顾客感觉厌烦；短信内容编排上，最好能将知识类公益短信、促销类短信、祝福类短信合理搭配发送，将达到事半功倍的效果。