诺贝尔经济学奖得主乔治.阿克洛夫通过对二手车市场进行分析，于1970年发表了名为《柠檬市场：质量不确定性与市场机制》的文章，并产生了柠檬市场这个新的概念（也称阿克洛夫模型），指代那些劣币驱逐良币的市场。

在二手车市场上，卖主对汽车质量的信息要比买主掌握的更多一些，或者说明买卖双方对产品质量信息的了解是非对称的。买主一般会依据经验大致了解市场上旧车的平均质量，在交易时他们只愿意依据市场的平均质量支付购买价格，在这样的条件下，高于市场平均质量的旧车因无利可图将退出市场，于是，卖者就有动力提供低质量的商品以获取高额的利润，进而证明了是价格决定了商品质量，而非传统经济学所说的：质量决定价格。
　　
柠檬市场理论在国内的短信群发领域完整的复现了，在短信群发行业，尤其是比如房地产、教育等短信广告群发量较大的领域，短信广告主和短信群发商对于短信群发本身所掌握的信息是不对称的，比如某批群发短信，提交了100万，最后实际是发送多少，短信广告主缺乏监测工具，但短信广告商很容易作弊。

市场最初的时候，短信广告主并不了解短信群发行业的规则或者说内幕，但是久而久之，他们会了解或者发现，短信广告主可以做的是，去了解大批量短信群发领域的平均质量，并为之支付价格，与此同时，短信群发商总是有办法通过扣量等作弊的方式来降低短信群发的单条报价。

这就导致短信群发市场向柠檬市场发展，市场价格越来越低，短信群发品质越来越低，而从业者似乎有理由相信，随着群发品质的持续走低，短信群发市场似乎会走向末路，这是一件非常可悲的事情。

要破解市场魔咒，一方面需要短信群发行业从业者建立共识，但是市场机制的力量是如此强大，道德的力量其实微乎其微，最好的方式打破信息不对称，让短信广告主以及短信群发商之间可以共享信息，只有这个时候，短信群发商才可能将高质量的产品以较高价格完成销售，从而实现短信群发市场的良性健康发展。

在这样的背景下，长沙八信科技推出了八信企信通以及惠信通2款产品，这2款产品均采用成功计费的模式，短信群发成功计费的模式让双方建立了一个质量评估的公共平台，这个时候短信广告主提交100万条，短信群发商没有驱动力去扣量了，因为最后计费是按照成功计费而不是按照短信群发提交计费，广告主很容易对质量做出评估。

或许，成功计费将是短信群发市场远离柠檬市场的钥匙，让我们一起期待一个健康有序发展的短信群发市场，虽然目前阶段，短信群发还存在着扰民等问题。

扩展阅读：
百度百科——柠檬市场
http://baike.baidu.com/view/120461.htm