行业9  ：各类政府机关  
行业特征：随着中央对“服务型政府”的要求，政府机构逐步成为短信平台的客户
具体应用：企业短信平台在该行业中的主要应用是消息的下达，而短信的内容则随各个机关不同而差异巨大，比如税务机构常用于纳税人的纳税提醒、税款催收、税务信息发布以及税务机关内部管理等；而交警则用之于和车主之间的沟通，比如年检提示，法规通知，出行提醒、年节问候等信息自动发送，八信通目前在政府机构中拥有较大的客户群体。
在社保管理机构里，采用短信的方式将参保人中每月的社保基金交纳情况、每年的社保基金账户余额、每次社保政策变动等信息及时发送到参保人员的手机，通过将社保基金的缴纳情况主动通知参保人员的方法，使参保人员及时了解到自身社保基金的交纳情况等。

行业10 ：影院娱乐场所 
行业特征：由于客户随机性较大，目前短信应用还在起步阶段
具体应用：目前电影院、戏剧院与其客户的信息沟通主要通过广告、声讯电话，一般也没有比较有针对性的客户服务，缺乏与其潜在客户的互动，企业短信平台的介入让这些机构开始尝试着通过互动的方式发展会员并多层次和顾客沟通。

行业11：物流运输业
行业特征：是一个似乎和短信群发关系不大的行业，但近年应用较为普及。
具体应用：常规的应用有物流订单的确认，货物的调度，以及交货地点变更等，逐步的，企业短信平台成为了物流公司的信息中心，通过短信群发的方式发布包括物流价格、线路、服务等信息，随着位置服务（Ｌｂｓ）的兴起，企业短信平台将在这个行业有更广泛的应用。

行业12：直销行业
行业特征：这是一个相对特殊的行业，成员的信息化水平较低
具体应用：应用于直销企业员工之间的短信互动沟通以及公司对员工(包括经销商)等的工作通知、业绩通知、积分通知、奖励通知、信息传达等，短信群发平台可以较大幅度提高他们的系统能力，保险行业也属于这类应用居多。