长沙市科技局在过去的一年大力开展机关工作人员服务基层的活动，组织科技系统百余名工作人员担任企业科技政策辅导员，负责全市近千家科技创新重点企业，搭建起点对点、一对一的政策服务长效机制，同时开通科技政策宣传短信服务平台，每天定时发送科技政策信息，让企业及时知晓科技工作动态，掌握科技优惠政策。

除此之外，科技局大力开展科技创新要素服务企业活动，大力开展科技工作服务人才活动，短信群发平台的开通有利于把这项工作长期有效地推进，有利于认定工作服务质量和办事效率的提高，优化并更好的促进我市高新技术产业环境的建设，对此，科技局领导提出如下要求：1、确定专人，企业缺什么补什么。2、帮企业切实抓住优惠政策扶持的契机。3、牢固树立公朴意识。

按照长沙科技局“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技发展方针，长沙市科技局开展了一系列的活动，开通短信群发平台只是其中的服务举措之一，用新技术新方法把科技管理工作重心前移，提高办事效率、创新服务举措，力促问题解决。