为了更好的提高工作效率，方便纳税人，湖南省龙山县地税局把“OA短信群发平台”应用到行政管理与税收征管工作中，实现了OA政务管理和税收工作的有机链接。

龙山地税使用的是八信企信通平台，通过该平台，覆盖移动、联通和电信运营商的手机用户，打破了运营商之间的短信技术壁垒。

该系统的运用，进一步的为纳税人提供了便利：一是系统内部通知群发，便于各部门及时掌握最新通知及工作动态；二是开通日程提醒功能，防止因工作繁忙等原因而忽略了重要事宜的办理；三是在纳税日期截止之前，先行发送提醒短信，以提醒纳税人按时缴纳税款，对到期仍未缴纳税款的纳税人分批次发送催缴信息；四是通过OA平台向纳税人发送最新的税收政策等，加强与纳税人的沟通交流，又方便纳税人及时了解最新税收政策法规。

今年以来，短信平台采用群发或者点对点的发送方式，向内部人员发送公文短信、会议通知、工作督办、廉政建设等个性化短信；向纳税人发送政策宣传、纳税提醒、催报催缴等短信16400多条，受到纳税人的欢迎。