万科作为国内房地产行业的领导企业，在面对新技术的时候更是一马当先，由于短信群发平台的种种优势，苏南万科在其客服体系中引入八信短信平台，大大提升了服务效率。

当用户致电万科的客服中心后，下面一条手机短信随即通过短信平台群发至用户的手机：

苏南万科——感谢您接受苏南万科的访问，10个优乐积分已计入您持有的万科优乐卡；如无卡请致电万科客服热线400-800-0002申领开通使用。

这样温馨的短信带给用户的不光是惊喜，还有感动，正是在一个个的细节中，万科的服务赢得了市场的认可。

短信群发正被更多的万科们用于企业的营销，服务等各个领域。