最近，刚到常德市参加工作的王小姐收到当地社会保险征缴中心发来的短信，告知她已参加社会保险，缴费到账后可享受职工养老、医疗保险待遇。这是望城县移动与该市人力资源与社会保障局合作开发的“社保通”系统向参保市民发出的信息。

“社保通”系统包括短信平台（内置短信群发功能模块）和资讯平台两部分。

资讯平台平台主要为社保管理部门提供信息发布功能，而短信平台主要是将相关资讯及时通过移动网和参保人员进行短信通知和短信互动。

通过短信平台，向市民宣传即将施行的《社会保险法》、本地社会保险政策外，市民参保或缴费后，都会收到平台发来的确认短信，到了缴费日期，平台还会及时提醒参保市民。资讯平台则可以向参保市民提供包括账户余额提示、消费反馈、刷卡提示等多元化的定制信息服务，市民可以在劳动部门的服务窗口登记手机号码，定制社保咨询功能后，每个月都会收到个人参保详细情况和各类即时信息。无论是在医院刷卡消费，还是查询个人账户余额，只需要向平台发送一个短信，自身社保情况一目了然。

常德市现有参保人员达20万人，每日前往当地征缴中心咨询社保政策及业务的市民数量众多，“社保通”系统上线后，可以有效减轻服务窗口的咨询压力，帮助劳动部门扩大实施社保政策的高效宣传，普及市民社保意识，助力当地社会保险事业发展。