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短信群发,什么能发什么不能发

短信群发平台可以发什么内容,什么内容不能发,这是八信企信通客服工作人员被问得最多的一个问题,在这里统一作答:

群发的短信分以下四类,八信企信通仅服务第一类第二类短信的使用者。

第一类、通知类短信
短信平台使用者给特定人群的发送的有价值无打扰的信息。
通知类短信一个典型的特征是无营销诉求,无营销诉求通常也就不会让短信收信人觉得被打扰,这类短信手机用户数收到不会向运营商投诉,相反,收不到可能会找服务方投诉。通常包括注册验证码,会议通知,票务通知,行情通知,物流通知等等。


第二类、营销类短信
短信平台使用者面向其会员、产销链中的相关人员发送的包含有营销诉求的告知类短信。
营销类短信的一个典型的特征是收信人和发信人互相知道是谁,收信人可能觉得被打扰,但发信人的初衷是为了告知对方某个信息。通常包括给会员的促销通知,活动通知,节日问候等等。


第三类、广告类短信
短信平台使用者面向其购买的所谓精准数据库又或者直接对号码段进行以营销为目的的群发。
广告类短信的一个典型特征是盲发,发信人发送短信前对收信人不了解,不熟悉,而收信人对发信人也是这样。目前比较典型的广告短信有,地产广告、移民、招生、助考、贷款、理财等类型。


第四类、非法短信
传播任何和现行法律相抵触的信息都属于违法短信,比如涉嫌反动、暴力、黄色、赌博、欺诈、虚假、辱骂等的短信非但不能发,发了类似信息的,我们第一时间封停用户帐号,按照八信通服务条款,帐号的余额亦不退还。
关于非法短信更具体的介绍请参见工信部九不准信息的相关说明:http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n11301753/n11496139/11537440.html


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